Tham khảo

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Trang này nói rõ chúng tôi thu thập gì khi bạn mở tài khoản, đăng nhập bằng số điện thoại và nạp qua ví nội địa.

Dữ liệu tài khoảnNạp ví nội địaXác minh an toànCasino trực tiếp và slot
sex 209 Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn
LIEN HE DU LIEU

Nơi hỏi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, sửa hay xóa dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu theo đúng thứ tự nhận được.

Chat trực tiếp Mở khung chat ngay trong sảnh trên điện thoại để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính trước khi mở hồ sơ của bạn.
Email hồ sơ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ số điện thoại đăng ký để chúng tôi đối chiếu đúng tài khoản trước khi phản hồi cho bạn.
Xác minh ví Với thắc mắc liên quan nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội xác minh ví sẽ kiểm tra mã giao dịch bạn cung cấp rồi trả lời từng bước.
AN TOAN TAI KHOAN

Cách chúng tôi bảo vệ và lưu dữ liệu

Đây là những việc cụ thể chúng tôi làm với dữ liệu của bạn, từ lúc đăng nhập cho tới khi bạn muốn thay đổi thông tin. Mỗi mục nói rõ ai giữ gì và bạn liên hệ ở đâu.

Đăng nhập bằng OTP

Bạn đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP gửi về máy, nên không ai vào được tài khoản nếu không cầm điện thoại của bạn. Chúng tôi không lưu OTP sau khi phiên kết thúc.

Cookie phiên

Cookie chỉ nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ để bạn quay lại nhanh trên trình duyệt quen. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Thời gian lưu

Lịch sử giao dịch ví được giữ đủ lâu để đối soát nạp rút và giải quyết khiếu nại. Khi không còn cần cho mục đích đó, dữ liệu sẽ được gỡ theo luật địa phương.

Yêu cầu thay đổi

Muốn sửa tên hiển thị hay gỡ dữ liệu, bạn nhắn đội hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh số điện thoại đăng ký, chúng tôi cập nhật hồ sơ và báo lại cho bạn.

Thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi bạn hay đặt ra về dữ liệu tài khoản, nạp ví và cách yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân của mình.

Chúng tôi giữ số điện thoại, tên hiển thị và lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN ví của bạn.

Không. Khi nạp, bạn xác nhận bằng PIN ngay trong app MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của mình. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền để khớp lệnh.

Bạn nhắn đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, ghi rõ số điện thoại đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi gửi lại thông tin bạn đã cung cấp.

Được. Bạn gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong phạm vi luật địa phương cho phép, sau khi hoàn tất các đối soát nạp rút còn treo.

Cookie nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ để bạn quay lại nhanh trên điện thoại quen. Bạn xóa được bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Việc chia sẻ chỉ diễn ra khi luật địa phương yêu cầu và ở nơi luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.